Το Galaxy Mobile SFA είναι ένα σύγχρονο native mobile λογισμικό που απλοποιεί την καθημερινότητα των field στελεχών σας, προσφέροντάς τους όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για να διαχειρίζονται ολοκληρωμένα τις διαδικασίες πώλησης αλλά και τις field marketing ενέργειες, όπου κι αν βρίσκονται.
Μέσα από τη mobile συσκευή, η εφαρμογή τούς παρέχει πλούσια πληροφόρηση, αυτοματοποιημένες ροές εργασιών και την απαραίτητη ευελιξία, ώστε να ολοκληρώνουν τις καθημερινές εργασίες αποτελεσματικότερα και αποδοτικότερα.
Διαθέτει τρία βασικά υποσυστήματα, Sales, xVan και Merchandising που καλύπτουν το σύνολο των field εργασιών, διασφαλίζοντας τη βελτίωση της εμπειρίας του πελάτη, την ταχύτητα εξυπηρέτησης, τη διεύρυνση του πελατολογίου και την ενίσχυση των πωλήσεων.
- Sales: Eπιτρέπει στα στελέχη πωλήσεων να ακολουθούν την εταιρική στρατηγική,στο φυσικό χώρο του καταστήματος, δίπλα στον πελάτη. Διαθέτουν σε πραγματικό χρόνο πλήρη εικόνα για τα είδη, τη διαθεσιμότητά τους, τους τιμοκαταλόγους και τον πελάτη που εξυπηρετείται, μέσα από αυτοματοποιημένες ροές διαδικασιών, με παράλληλη δυνατότητα εισπράξεων και παραγγελιοληψίας.
- xVan: Λειτουργεί σε συνδυασμό με το Galaxy Mobile SFA Sales και συμβάλλει στην παραγωγικότητα του οδηγού για καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών. Αποτελεί σύστημα φορητής τιμολόγησης, xVan, για τη διαχείριση των συναλλαγών, δίνοντας του δυνατότητα να παρακολουθεί τα αποθέματά ανά πάσα στιγμή, να γνωρίζει που και πότε πρέπει να παραδώσει, να μπορεί να διαχειριστεί τυχόν επιστροφές και να εκτυπώσει τα σχετικά παραστατικά.
- Merchandising: Aποτελεί εργαλείο εργασίας στο χώρο του πελάτη, το οποίο χρησιμοποιείται για την τοποθέτηση και οργάνωση των προϊόντων στο ράφι, την καταγραφή και αναπλήρωση των αποθεμάτων, τη διαχείριση των επιστροφών και των προωθητικών ενεργειών, την καταγραφή των κινήσεων του ανταγωνισμού όσον αφορά προϊόντα, τιμές και τάσεις της αγοράς, καθώς συμβάλλει και στη συλλογή ερωτηματολογίων, παραπόνων ή αιτημάτων του πελάτη, με δυνατότητα λήψης φωτογραφιών ή βίντεο για τεκμηρίωση των δεδομένων.