Το λογισμικό Pylon Hybrid είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα διαχείρισης επιχειρησιακών διαδικασιών που συνδυάζει τις δυνατότητες ενός ERP (Enterprise Resource Planning) και ενός CRM (Customer Relationship Management). Το Pylon Hybrid προσφέρει ευελιξία και προσαρμοστικότητα, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται αποτελεσματικά τις λειτουργίες τους και να βελτιώνουν τη σχέση τους με τους πελάτες.
Κύρια χαρακτηριστικά του Pylon Hybrid περιλαμβάνουν:
ERP Λειτουργίες
- Οικονομική Διαχείριση: Λογιστική παρακολούθηση, διαχείριση πληρωμών και εισπράξεων, οικονομικές αναφορές.
- Διαχείριση Αποθεμάτων: Παρακολούθηση και διαχείριση αποθεμάτων, αποθηκών και προμηθειών.
- Παραγωγική Διαχείριση: Παρακολούθηση της παραγωγής, διαχείριση πόρων και κόστους.
CRM Λειτουργίες
- Διαχείριση Σχέσεων με Πελάτες: Καταγραφή και παρακολούθηση επικοινωνιών με πελάτες, διαχείριση πωλήσεων και ευκαιριών.
- Υποστήριξη Πελατών: Διαχείριση αιτημάτων υποστήριξης και παροχή υπηρεσιών εξυπηρέτησης πελατών.
- Μάρκετινγκ: Δημιουργία και διαχείριση καμπανιών μάρκετινγκ, αναλύσεις αποτελεσμάτων.
Προσαρμοστικότητα και Επεκτασιμότητα
- Το Pylon Hybrid επιτρέπει την προσαρμογή των λειτουργιών και των αναφορών στις συγκεκριμένες ανάγκες κάθε επιχείρησης.
- Εύκολη ενσωμάτωση με άλλες πλατφόρμες και συστήματα μέσω API.
Cloud και On-Premise Υλοποίηση
- Δυνατότητα εγκατάστασης είτε στο cloud είτε σε τοπικό εξυπηρετητή (on-premise), ανάλογα με τις ανάγκες και τις προτιμήσεις της επιχείρησης.
- Υψηλό επίπεδο ασφάλειας και προστασίας δεδομένων.
Ευκολία Χρήσης
- Φιλικό προς τον χρήστη περιβάλλον εργασίας, με δυνατότητες αυτοματοποίησης διαδικασιών.
